iPhone画面がいきなり真っ暗に。私がした対処法。

こんにちは ☺︎

先日私のiPhoneが故障して、調べたり試したり失敗だったりで何日もかかり、

体力も気力も時間も無駄に浪費してしまいました。。

毎日使っているiPhoneが突然使えなくなると、かなり不便です。

ストレス半端ないですよね。。（私がそうでした）

・・・1秒でも早く直したいですよね！！！（思い出すと辛い）

「iPhone画面が真っ暗になった」という方へ。

私のリアルな経験と調べまくった知恵をもとに、その対処法を紹介します。

目次から一瞬で飛べるので、その項目だけ知りたい方はそこをタップしてもOK！

iPhone画面が真っ暗になる3つの症状

iPhoneが突然真っ暗になる現象ってよくありますよね。

いろんなアプリを起動したままにしていたり、寒い場所で使用したり。

私の故障のきっかけは、Youtubeのリラックスミュージックを聴きながら寝た翌朝、

意識のないiPhoneが横たわっていましたww

いつもは時間を置いたら元通りになるので、今回もまたすぐに直ると思った矢先、、

あれ、直らない！！！？泣

そんな、一筋縄じゃ直らなくなった画面真っ暗症状がこちらです。

①　ホームボタンは押せる
②　音は鳴る
③　電源はついていて画面以外は通常通り使える

そう、ただただ画面が真っ暗なだけで

● ホームボタンは通常通り押せて、充電が切れた時のような硬い感触はなし

● 左側面のマナーモード切替ボタンを下に移動させるとブルっと動く

● アラームもちゃんと鳴る・LINEが来る音する、中身は全ていつも通りなんです。

（今でも設定されていたアラームが、毎朝8時半に鳴りますw）

とにかく、「画面が真っ暗なだけで他は通常通り」が症状です。

iPhone画面が真っ暗になる2つの原因

とりあえず2度寝した後に、「iPhone　画面真っ暗」で調べましたw

これには大きく2つの原因があるようです。

①　充電がない

充電がないともちろんiPhone画面は真っ暗になって使えなくなります。

まず最初のステップは充電をしてみること。

後述しますが、ワイモバイルを尋ねた時もスタッフはまず充電ケーブルをさして確認していました。

故障していなくてもすぐに画面が明るくならないこともあるので、

最低でも15分は待ってみましょう。

②　内部システムの不具合

長時間アプリを使い続けていたり、フリーズしてしまったりした時に

システムに不具合が出てしまう場合です。 

iPhone画面が真っ暗になった時の役立った3つの対処法

充電をしても画面が真っ暗のままである場合の対処法がこちら！

以下の1,2,3の順で試してみてください。

いきなり強制再起動をするとデータが消える恐れがありますので注意です。

私はこの順で再起動ができました。でもそれで安心してしまい続けるうちに、

どんどん再起動できなくなり最後には二度と画面が戻らなくなりましたw

①　再起動をする

画面は見えないけど、いつもやる再起動を試みます。やり方は以下のとおり。

※指紋認証を登録していない場合は、パスコードを手探りで押さなければいけないので注意!! パスコードを何度も間違えると使えなくなります!!

 

1.　右側面のボタンを3秒長押し。

2.　画面上部「スライドで電源オフ」の部分を指でスライドする。写真参照。

　（画面は真っ暗なので、手探りですができます！）

3.　30秒ほどで電源が切れる。

4.　3分ほど時間を置く。念のため故障を防ぐ。

5. 　右側面のボタン10秒長押しして電源を入れる。

②　強制再起動をする

いつもやる再起動を試みてもダメな場合は強制再起動をします。

機種によってやり方が違うので、ご自身のiPhoneにあった方法で試してみてください。

✔️　iPhone X以降でホームボタンがない機種、iPhone8、第2世代iPhoneSE 

1.　音量を上げるボタンを押して、すぐ離す

2.　音量を下げるボタンを押して、すぐ離す

3.　電源ボタンを長押しして電源を切る

4.　数秒後、自動的にリンゴマークが表示されて起動する

（上記の対象機種）

iPhone11、iPhone11 Pro、iPhone11 Pro Max、iPhoneXS、iPhoneXS Max、iPhoneXR、iPhoneX、iPhone8、iPhone8 Plus、iPhoneSE第2世代

 ✔️　iPhone6s、6Plus、SE以前の機種

1.　iPhoneのホームボタンと電源ボタンを5秒以上長押し

2.　画面消灯後も長押しを続け、リンゴマークが表示されたら再起動完了

✔️　iPhone7、7Plus

1.　iPhoneの音量を下げるボタンと電源ボタンを5秒程長押し

2.　画面消灯後も長押しを続け、リンゴマークが表示されたら再起動完了

③　数時間待つ

私は、最終的に強制再起動をしても画面が真っ暗のままになってしまいました。 

それでも時々放置していると、突然画面が元どおりになることが多々ありました！

早い時は1時間ほど、遅いと1日以上。。笑

しかし上述したように、最終的には二度と元どおりの画面にならなくなりました。

何度も強制再起動をしても直らない場合は、

早めに修理に出すか、完全に故障する前にバックアップを必ず取りましょう！！

私はバックアップが完全でなかったのでLINEや写真がしっかり移行されませんでした。泣

ワイモバイルの人に言われたこと！（雑談）

当時は分からない事が多くて、ワイモバイルに直接相談しに行きました。

私　「画面が真っ暗なんですけど・・・。」

店員「充電コードを挿してみてもいいですか？」

私　「はいどうぞ。（絶対変わらないけど？）」

店員「・・・。寿命ですね。」

くそーーーーーー。

販売への策略なのか、本心なのか疑心暗鬼でしたが

確かに何度も水没したり画面が割れたこのiPhone7とは4年の付き合いでした♡

しかも保険の期間はとっくに切れており、修理費用は正規店で3万円以上。

それなら、新規でiPhoneを買った方がいいということになり

このたびiPhone SEを買う運びとなりました♡

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（　！　ワイモバイル を利用している方は注意　！　）

もしSIMフリーにしているなら、店頭に行く必要はありません。

今まで使っていたSIMカードを、新しい機種に自分で入れて設定を進められます！

「新しい本体を買ったら、新しいSIMカードも店頭で買う必要がある」と言われ、

SEと一緒に来店したら、SIMフリーだから来る必要ないと門前払いされました。

最初の店員が、私のiPhoneはSIMフリーじゃないと勝手に思い込んでいた為です。怒

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まとめ

✔️　画面が真っ暗で、充電をしても直らない場合は、

①再起動　②強制再起動　③数時間待つ　の優先順位で試す。

✔️　画面が真っ暗になった時点で、バックアップを必ずとる。

✔️　強制再起動を何度もする状況なら、早めに修理に出す。

iPhoneは突然、故障します。何の予兆なしに。。泣

「早めに行動に移す」ことで、後で辛い思いをしなくて済みます。

もし今、画面が真っ暗な現象が起きている方は、

再起動をして直るのであれば、とにかくバックアップをおすすめします★